siirry päävalikkoon

Mitä tehdä, jos laitteessa on paperitukos

Jos tulostuksen aikana esiintyy paperitukos (jos näytössä näkyy tukikoodi 1300/1303/1304), toimi seuraavalla tavalla.

Huomautus

luovutustaso+syöttöaukko+alfa
  1. Tarkistus 1 Näkyykö juuttunut paperi paperin luovutustasolla (A)?

    Jos paperin luovutustaso (B) on suljettuna, avaa se ja tarkista, näkyykö juuttunut paperi paperin luovutustasolla (A).

  2. Tarkistus 2 Näkyykö juuttunut paperi etulokeron syöttöaukossa (C)?

    Nosta paperin luovutustaso (B), poista kaikki muu paperi paitsi etulokeroon juuttunut paperi ja tarkista, näkyykö juuttunut paperi etulokeron syöttöaukossa (C).

  3. Tarkistus 3 Jos juuttunut paperi ei näy paperin luovutustasolla tai syöttöaukossa.

Paperitukoksen poistaminen paperin luovutustason kautta

  1. Pidä juuttuneesta paperista tukevasti kiinni molemmilla käsillä ja vedä paperi hitaasti ulos.

    Poista paperi vetämällä sitä hitaasti, ettei se repeä.

    Huomautus

    • Jos paperi ei tule ulos vetämällä, kytke tulostimen virta takaisin. Älä vedä paperia väkisin. Tulostin saattaa poistaa paperin automaattisesti.

      Virtaa ei voi katkaista, kun tulostin lähettää tai vastaanottaa faksia tai kun tulostimen muistiin on tallennettuna vastaanotettu tai lähettämätön faksi. Varmista, että kaikki faksit on lähetetty ja vastaanotettu, pysäytä tulostus painamalla tulostimen Pysäytä (Stop)-painiketta ja katkaise sitten tulostimen virta.

      Älä irrota virtajohtoa, kun olet katkaissut tulostimesta virran. Jos irrotat virtajohdon, menetät tulostimen muistiin tallennetut faksit.

    • Jos paperia ei voi vetää ulos tai se repeytyy, avaa tulostimen paperin luovutuskansi ja poista paperitukos tulostimen sisältä.

  2. Paina tulostimen OK-painiketta.

    Tulostin jatkaa tulostusta. Tulosta tulostumassa ollut sivu uudelleen, jos se ei paperitukoksen vuoksi tulostunut oikein.

    Jos olet katkaissut tulostimen virran vaiheessa 1, kaikki tulostusjonossa olleet työt on peruutettu. Tulosta uudelleen.

    Huomautus

    • Kun asetat paperia tulostimeen, varmista, että käytät sopivaa paperia ja asetat sen oikein.
    • Valokuvia tai grafiikkaa sisältävien asiakirjojen tulostamiseen on suositeltavaa käyttää muuta kuin A5-paperikokoa. A5-paperi voi rypistyä ja jäädä kiinni, kun se tulee ulos tulostimesta.

Jos ongelma ei ratkea edellä mainituilla toimilla, tulostimeen on voinut jäädä hieman paperia. Katso Paperitukoksen poistaminen tulostimen sisältä.

Paperitukoksen poistaminen etulokeron syöttöaukon kautta

  1. Vedä luovutustason jatke ja paperin luovutustuki sisään.

  2. Sulje paperin luovutustaso.

  3. Pidä juuttuneesta paperista tukevasti kiinni molemmilla käsillä ja vedä paperi hitaasti ulos.

    Poista paperi vetämällä sitä hitaasti, ettei se repeä.

    Huomautus

  4. Lisää paperia etulokeroon.

    Huomautus

    • Varmista, että käytät sopivaa paperia ja lisäät sen oikein.
    • Valokuvia tai grafiikkaa sisältävien asiakirjojen tulostamiseen on suositeltavaa käyttää muuta kuin A5-paperikokoa. A5-paperi voi rypistyä ja jäädä kiinni, kun se tulee ulos tulostimesta.
  5. Avaa paperin luovutustaso.

  6. Vedä ulos paperin luovutustuki ja avaa luovutustason jatke.

  7. Paina tulostimen OK-painiketta.

    Tulostin jatkaa tulostusta. Tulosta tulostumassa ollut sivu uudelleen, jos se ei paperitukoksen vuoksi tulostunut oikein.

Jos ongelma ei ratkea edellä mainituilla toimilla, tulostimeen on voinut jäädä hieman paperia. Katso Paperitukoksen poistaminen tulostimen sisältä.